退款政策

最後更新:2026-07-25

購買後 14 天內提出申請,我們會就尚未使用的 credits 按比例退款;已使用的 credits 不予退款。

請聯絡 support@karumy.dev,並附上你的帳號資訊、想申請退款的購買紀錄,以及訂單或收據編號。我們會盡力在 3 個工作天內回覆。

核准的退款將由金流服務商(我們委任的經銷商暨 Merchant of Record)退回你原本的付款方式。退款入帳所需時間依你的銀行或發卡機構而定。

若有本頁未涵蓋的問題,請聯絡 support@karumy.dev。